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餐厅储值卡被盗刷预付卡消费须谨慎

发布时间:2021-01-08 19:02:05 阅读: 来源:端子机厂家

中安在线讯 据铜都晨刊报道, “没想到预存额仅500元的饭店储值卡,竟然也会被盗刷!”3月22日,市民李先生向12345市长热线介绍了自己遇到的蹊跷事。

李先生说,他常在外面吃饭,办有多家饭店的储值卡,前几天的一个中午,他在家中突然收到其微信公众号发出的一个短信,说他在某家餐厅消费了100多元,李先生感到纳闷,他在家中怎么就会消费100多元呢?家中没有谁知道他拥有这家餐厅的储值卡。为了弄清情况,李先生来到了这家餐厅找到了前台,前台却说可能被他家人消费了,但李先生坚持要调取监控,监控中李先生发现与收到短信时间一致的只有一位男子前来结账,可该位男子却直接付现金买单,并未使用储值卡,李先生随后又调取了这男子消费的金额,竟与李先生收到短信的消费金额一样,商家见此情况后才进行处理,表示要进行调查,并退还了李先生100多元。

李先生说,他办有我市数家商家的储值卡,有些还是微信上的电子卡,有时去消费根本不用带卡,只要报上手机号或卡号,商家即可扣款,但这也存在一些风险,易被他人盗刷,而且有时被盗刷了还不知情,消费后也没有短信提示消费金额,所以李先生建议,监管部门应要求商家推出设密码的储值卡或持卡消费。

带着李先生的问题,记者随机走访了我市一些面包店、理发店和餐厅,报手机号或卡号即可消费的现象普遍存在,储值卡多不能设密码。随后,记者咨询了工商部门,相关人士表示,关于预付卡纠纷的投诉较多,选择预付式消费时,消费者要跟商家明确预付消费会员卡的优惠、退款条件,使用范围、期限,违约责任等。同时,存入现金一定要有度,并要定期消费,且经常查看卡内余额。最后,每次充值都要索要发票,妥善保管好会员卡。

市商务局工作人员表示,此类问题多个地区均有发生,但目前针对此问题并没有具体的实施措施,现国家相关部门正在重新修订预付式消费管理法规,新的文件出台后便可管理。(记者郭月红)

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