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保险理赔太慢怎么投诉这种方法最有效-【新闻】

发布时间:2021-04-05 21:35:52 阅读: 来源:端子机厂家

很多人对保险的印象就是,出单极快,理赔慢。因此很多人觉得保险公司是不愿意理赔,所以理赔速度才会如此的缓慢,若是遇到保险理赔太慢怎么投诉呢?下面就和希财君一起来了解一下吧。

一、保险理赔太慢怎么投诉

一般情况下,只要被保人的情况符合理赔标准,且案件并不复杂,保险公司的理赔速度还是比较快的。但是若遇到比较复杂的情况,保险公司为了排除骗保等行为的存在,会要进行一系列审查。特别是对于哪些保额高、过早出险的案件,审查时间可能会相对较久。

如果大家遇到了,保险公司故意拖延理赔的情况,可以先尝试与保险公司沟通,若沟通未果,可以向中国银行保险监督委员会进行投诉,拨打保险消费者投诉热线12378进行投诉,将事情经过告知,若合理,保监会将会向保险公司及相关责任人员提出警告,情节严重的话,保监会可能会对保险公司进行约谈。

二、拨打12378投诉有用吗?

12378是专门的保险消费者投诉热线,是为了保障消费者的合法权益。若消费者投诉的内容在保监局的受理范围之内,投诉是有用的。因此大家在投诉前需要险了解清楚自己的案件是否在受理范围之内。

以上,就是保险理赔太慢怎么投诉问题的解答,希望对你有所帮助。若大家遇到保险公司理赔速度慢的这种情况,先尽量与保险公司进行沟通,切记避免发生冲突。

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