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近80的电子商务发生在B2B在线交易有阿里和慧聪它会走向何方袍网

发布时间:2019-11-22 16:57:26 阅读: 来源:端子机厂家

近80%的电子商务发生在B2B在线交易,有阿里和慧聪,它会走向何方

对在线交易而言,这是一个简单的时代,亦是一个复杂的时代。阿里巴巴B2B平台去年 “9.4备货节”单日交易额高达41.9亿元;慧聪网也在去年推出了在线交易系统,并成功举办“12.3购”采购节,活动单笔成交额高达156万,在线交易又一次尝到甜头。艾瑞数据显示,2013年中国电子商务交易中, B2B就占了77.9%,但实际上九成以上B2B交易却仍然在线下完成,这也许就是线上交易的梦想之所在。该领域中绝对的大佬阿里、千年老二慧聪主导下的B2B在线交易战场已是弥漫硝烟。笔者不吝,将就二元格局下的B2B在线交易之争,谈谈在线交易面临的诸多问题,希望能够提出针对性的解决方案,欢迎业界朋友指导交流。六大问题制约了B2B在线交易生态链构建商业的核心是交易,围绕它的服务及衍生的方法、手段和工具都不可能改变交易的本质核心。无论是线下还是线上,只有能够高效满足,用户都不可能拒绝,B2B在线交易亦不例外。那么,目前B2B在线交易存在哪些问题呢?笔者以为,有六大问题制约了B2B在线交易生态链的整体构建:1. B2B平台的帝国思维阿里巴巴在B2B领域一家独大的局面短期内无法逆转,慧聪网、敦煌网、华南城网、我的钢铁网等等由于各自定位不同,难以形成协同效应。尽管马云隔三差五地倡导“生态”、否认“帝国”,但一旦牵扯到利益,撕破脸皮只争朝夕。其它平台亦是如此,帝国思维直接导致了诸侯割据,专注 “封地”,虎视 “邻邦”。2. B2B在线交易流程冗繁B2B在线交易与B2C不同,由于行业特性差异较大,交易规则和交易习惯迥异,这就衍生出了在线交易流程的冗繁性。一个完整的B2B在线交易流程,包括售前的资讯服务、交易流程中的用户体验和售后的配套服务,既有个性化的交易需求,亦有共性的辅助服务如验货、仓储、物流、结算、通关等,交易链条相当长。3. B2B在线交易链条价值发掘滞后B2B交易双方呈合作伙伴式的紧耦合关系,整条交易链其实价值不菲,比如信用担保、供应链金融、物流体系、库存分仓等增值服务都可以乘势而上,但由于B2B涉及的交易大都金额较大,结算周期较长,束缚了B2B在线交易的纵深发展。4. 对传统采购链的理解肤浅B2B企业客户群体的互联网基础相对薄弱,多数企业对在线交易认识不深、接受不足。虽然在线交易拥有诸如降低渠道成本、提升货款安全等先天优势,但交易系统往往忽略了交易链条中对传统采购链的理解,使交易对接终端里“人”的元素被架空,从而难以引起全面认同。电子商务毕竟不是反腐倡廉,通过增值服务创收并为交易对接终端提供合理的利润空间不可或缺。5. 行业深度和广度不够大部分B2B平台从业者(销售人员除外)基本都是IT界人士,技术层面的理解难以深入行业根本,导致B2B在线交易的很多环节无法落地,交易双方的深度服务需求也无法满足。从服务层面来讲,行业不同,融资服务、交易周期、法务纠纷等大相径庭;从行业容量来讲,B2B的门类数不胜数,没有哪个平台能够囊括所有类目,更甭说做精做透了。6. 安全保障问题难以有效满足虽然B2B在线交易能够满足资金支付的安全需求,但在交易双方信用和资质认定、用户私密性问题、行业区域封闭性、交易环境的可控性、货款结算与收货周期等方面还面临重重障碍,导致大部分交易行为都是通过线下完成,支付结算和支付工具的优化仍有长路要走。B2B在线交易破局需要四步走B2B在线交易虽然还处在起步阶段,但国家政策扶持,企业渴望“绿色转型”,B2B本身的潜力,都让在线交易具备了足够的想象空间,大势所趋,一如B2C开启的网购盛宴。当然,在线交易要想快速崛起,需要完成四步走:1. 依托B2B服务的标准化完成去平台化B2B在线交易并不单纯是一种手段,更是一项深度服务。它的有效落地,与整个B2B领域服务的标准化落地一脉相承。这就需要各平台逐渐摒弃“帝国思维”,行“生态”之实,通过渠道的共融消解行业壁垒,并真正完成去平台化。2. 优化B2B产业链推动在线交易服务升级很多垂直类平台都希望建立商业闭环,但实现闭环的难度非常大,阿里巴巴也不例外。商家执行层面的闭环认识不够,每个环节都只会做自己的事,整合难度相当大。B2B在线交易需要曲径通幽,在产业链上下功夫,一方面简化在线交易流程,提供更好的用户体验;更重要的是减少B2B产业链层级,不断降低交易双方拓展新用户的边际成本,并为其高效利用产业链增值的机会快速发展提供契机。3. B2B在线交易需要创新盈利模式慧聪“慧付宝”三年免费的噱头虽然短期内打消了用户增加成本的顾虑,但天下没有免费的午餐。随着在线交易的不断发展,B2B电商的集聚效应不断凸显,这时依托产业链在物流、中小企业IT外包、采购外包、商业资讯服务、保理服务、仓储物流等方面可为B2B提供全方位的支持,使得在线交易不断成熟和完善,最后依托更多后来者的使用完成供应链的“反哺”。4. B2B在线交易的生态链构建B2B在线交易需要平台构建一个理论上无限大的生态圈,即去平台化,从而创造出“纵横结合”(行业垂直+产业区域)的产业链价值。此前,许多平台在探索自己的商业模式时都是三步走战略:搭建技术平台,深耕行业细分,培养在线习惯。恰恰忽视了生态链构建。B2B在线交易需要补齐短板,以生态链的视野为交易活动洒下更多阳光,在提升企业运转速度、成本控制、诚信环境、融资渠道等方面多管齐下。对在线交易而言,既要满足共性需要,又要提供个性服务。尤其是在当前信息流、资金流、商品流、票据流和智能物流不断融合的趋势下,更需要优化和改善自己的交易流程,甚至改变利益分配,挖掘供应链价值。B2B在线交易未来的四个方向在笔记本电脑兴起之时,没有人会想到PC端会逐步消解;在智能终端兴起的今天,笔电产业笼罩着日薄西山的悲凉;在B2B初显端倪之时,谁又敢奢望350亿的日交易额?尽管提供B2B在线交易的平台还难成气候,线下交易仍是B2B的主流,但在大数据商用步伐加快、智能物流蓝图凸显、各大电商竞相促成B2B全面互联网化的三股洪流下,B2B在线交易正在稳步推进之中,短期实现逆袭并非痴人说梦,C类的井喷便是很好的例证。当然,标准消费品类B2B已经在在线交易方面有过不少借鉴,但鉴于目前B2B市场客户群体特殊性,其对于网络的操作能力较差,对在线交易的价值认同感有待建立,这仍然需要花费大量的时间、精力、成本加以培育,尤其是对深受传统商业模式影响的工业品、原材料企业客户,更加需要重点挖掘和维护,在深度和配套服务方面发力。那么,B2B在线交易未来将何去何从呢?笔者认为有四个方向:1. 未来3至5年或将是“链主”的舞台B2B在线交易需要B2B各行各业的服务标准化落地才真正具备崛起的沃土,而B2B服务标准化是一个长期的过程,各大平台会在这个过程中相互争斗、相互妥协,直至基于自身的个性化需求得到满足且不与其他平台发生冲突,才会真正实现。在此之前,B2B细分行业链的“链主”将成为舞台的主角,因为它们有足够的品牌信誉支撑、足够的资金链条、掌握了行业链条上下游,因而具备更多的话语权,该细分行业B2B在线交易活动需要看“链主”脸色行事。2. 立足线下企业的B2B交易平台或脱颖而出与B2C的交易双方是纯粹买卖关系不同,B2B是合作伙伴。合作伙伴是建立在共赢层面的紧耦合关系。而B2B在线交易中团队买卖、大额下单的情况下,但达成交易与完成交易并不同步,这就为供应链服务提出了更高的要求。如果平台立足线下企业,与线下同步体验足够完善,那么对产业链的线上线下优化便可以同步进行,并在渠道成本和供应链价值挖掘方面更具优势,因而也更易成功。3. 深度服务与配套服务的“纵横结合”趋势加快挖掘行业深度,提供基于行业差异性特征的个性化专业服务将是未来几年内B2B在线服务的发力点。B2B在线服务需要介入企业的供应链端,并适时促成交易双方的动态平衡。当你能满足企业需求,盈利模式自然就出来了,增值服务的空间也就出来了。同时,B2B在线交易的配套服务要在合适的环节跟上,让用户的钱在愉悦的体验中被“摸”走。通过深度的纵向挖掘和配套的横向延伸,B2B在线交易的“纵横结合”格局将衍生出更多的盈利模式。4. B2B业界“1+N”供应链担保模式将应运而生“1”即供应链的链主,在该供应链中实力强大,商业信誉高,违约风险可控;“N”即该供应链上的其它中小企业,主要与链主发生大宗交易。随着B2B在线交易的不断推进,企业的信息流会不断充实,信用风险也会逐步可控,如果有链主的担保,那么该供应链端的其它企业将获得更多资金扶持,从而提升整条供应链的运转能力,利于更多增值服务顺利介入。投稿者:微博 @B2B行业资讯; 网站 我爱B2B话题社区

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